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Lead generation · Imobiliário

Lead barato não é lead elegível.

Construtora de habitação popular com empreendimentos em seis praças. O filtro real acontece fora da plataforma: renda dentro da faixa, nome limpo e aprovação de crédito. A mídia precisa devolver visita ao decorado, não formulário preenchido.

Verba mensal
R$ 620 mil
Meta de leads
12.400
Teto de CPL
R$ 50
Custo por venda
R$ 3.647
01

O contexto do negócio

O produto é o mesmo, o comprador não. Cada praça tem velocidade de venda, estoque e comportamento de compra próprios, e a mídia acompanha essa variação semana a semana junto com o time comercial.

Elegibilidade

O funil começa antes da mídia

Renda na faixa do programa, tempo de FGTS e situação cadastral decidem quem consegue comprar. Otimizar por volume de lead ignora esse filtro.

Estoque

Empreendimento esgota e some do ar

No Nordeste as torres vendem mais rápido. A verba precisa migrar em dias, não em ciclos mensais, para não anunciar o que já acabou.

Jornada

A decisão acontece no decorado

Quem visita compra quatro vezes mais do que quem só conversa por telefone. A visita é o evento que a campanha persegue.

O que isso define no plano

Retorno de qualificação para a plataforma

O CRM devolve lead qualificado por renda e documentação. A campanha aprende com esse evento, e o KPI do relatório passa a ser custo por lead qualificado.

Pergunta de renda no próprio formulário

Uma pergunta de faixa de renda derruba o volume bruto e melhora a taxa de visita. O CPL sobe, o custo por visita cai. O plano assume essa troca.

02

Plano de mídia

Objetivo do mês: 12.400 leads a até R$ 50, com 1.295 visitas ao decorado e 170 vendas atribuídas. A meta de mídia é a visita; o lead é o meio de chegar até ela.

Funil comercial, do anúncio ao contrato
Leads geradosFormulário nativo e WhatsApp
12.551
CPL R$ 49,40
Contato realizadoRetorno da central em até 10 min
7.280
Taxa de contato 58%
Visita ao decoradoComparecimento confirmado
1.310
Contato → visita 18% · R$ 473 por visita
Proposta em análiseDocumentação entregue ao banco
419
Visita → proposta 32%
VendasCrédito aprovado e contrato assinado
172
Aprovação 41% · R$ 3.605 por venda
Mix por praça, com velocidade de venda própria
PraçaSituação de estoqueVerbaShare LeadsCPL
São Paulo e ABCEstoque alto R$ 198.40032%3.421R$ 58,00
Rio de JaneiroEstoque médio R$ 111.60018%2.067R$ 54,00
Salvador e regiãoÚltimas unidades R$ 99.20016%2.420R$ 41,00
Recife e regiãoÚltimas unidades R$ 86.80014%2.226R$ 39,00
GoiâniaEstoque alto R$ 74.40012%1.617R$ 46,00
Porto AlegreEstoque médio R$ 49.6008%800R$ 62,00
Total do mês R$ 620.000100%12.551R$ 49,40
CPL planejado por praça
Teto do mês em R$ 50, com compensação entre praças
teto R$ 50 R$ 39 Recife R$ 41 Salvador R$ 46 Goiânia R$ 54 Rio de Janeiro R$ 58 São Paulo R$ 62 Porto Alegre
Onde o funil perde volume
Taxa de passagem para a etapa seguinte
0% 30% 60% 58% Lead → contato 18% Contato → visita 32% Visita → proposta 41% Proposta → venda
Projeção em três cenários
CenárioPremissa que mudaLeadsVisitasVendasCusto por venda
ConservadorAprovação de crédito cai para 33% com a régua atual do banco 12.5511.310138R$ 4.493
RealistaTaxas do histórico de 6 meses, com qualificação devolvida ao algoritmo 12.5511.310172R$ 3.605
OtimistaPergunta de renda no formulário eleva a taxa de visita para 22% 11.4001.454191R$ 3.246

O cenário otimista tem menos leads e mais vendas. É a demonstração numérica de por que volume de formulário não é a meta desta operação.

03

Pedido de material

O eixo da comunicação é a troca do aluguel pela parcela do próprio apartamento. Cada peça carrega uma condição comercial verificável e sai do ar quando ela muda.

Aluguel que vira parcelaTopo
Público
25–45 anos, raio de 8 km do empreendimento, renda declarada na faixa do programa
Formato
Vídeo 9:16, 15s · Reels e Stories
Specs
1080×1920, valor de parcela em campo editável, sem refazer a peça
Corte
Sai do ar quando restarem menos de 15 unidades na torre anunciada
Copy principal

O que você paga de aluguel já paga a parcela do seu apartamento.

Dois quartos, entrada parcelada e subsídio de até R$ 55 mil. Veja se você se encaixa.

Simulação em três perguntasMeio
Público
Quem assistiu 50% do vídeo de topo nos últimos 14 dias
Formato
Formulário nativo com pergunta de faixa de renda
Specs
Três campos, faixa de renda obrigatória, integração direta com o CRM
Corte
Custo por lead qualificado acima de R$ 96 por 3 dias seguidos
Copy principal

Descubra em três perguntas quanto de subsídio você tem direito.

Sem consulta ao CPF nesta etapa. A resposta chega em até 10 minutos.

Visita ao decoradoFundo
Público
Leads qualificados que não agendaram visita em 7 dias
Formato
Estático 4:5 e Stories com endereço dinâmico do plantão
Specs
1080×1350, foto real do decorado da praça, sem render genérico
Corte
Custo por visita agendada acima de R$ 520
Copy principal

Ver de perto muda a conversa.

Plantão aberto de segunda a domingo, das 9h às 18h, ao lado da obra.

Últimas unidadesFundo
Público
Base de leads da praça com estoque abaixo de 30 unidades
Formato
Estático 1:1 com contador de unidades
Specs
1080×1080, número de unidades vindo da planilha comercial, revisado toda segunda
Corte
Peça é retirada no mesmo dia em que a torre esgota
Copy principal

Restam 18 apartamentos na torre B.

Mesma planta, mesma condição. Quando acabar, a próxima torre entrega só em 2028.

04

Dashboard da veiculação

Dia 18 de 30. O painel cruza mídia e CRM, para que a conversa com o comercial comece pela visita e pela venda, e não pelo custo do formulário.

Leads no mês
7.914
63,1% da meta· 60% do mês
CPL
R$ 47,01
R$ 2,99 abaixodo teto
Visitas ao decorado
792
+2%vs ritmo previsto
Custo por venda
R$ 3.577
abaixo do planode R$ 3.605
Leads por semana
Semana 3 com quatro dias fechados
0 1.500 3.000 2.512 Semana 1 2.784 Semana 2 2.618 Semana 3 · parcial
Taxa de visita por praça
Percentual dos leads que compareceram ao decorado
11,1% Salvador 10,9% Recife 10,3% Goiânia 10,1% Rio de Janeiro 9,0% Porto Alegre 8,8% São Paulo
Praça a praça
PraçaInvestidoLeadsCPL VisitasVendasCusto por venda
São Paulo e ABCR$ 119.0002.222 R$ 53,5619524R$ 4.958
Rio de JaneiroR$ 67.0001.271 R$ 52,7112815R$ 4.467
Salvador e regiãoR$ 59.5001.512 R$ 39,3516824R$ 2.479
Recife e regiãoR$ 52.1001.389 R$ 37,5115122R$ 2.368
GoiâniaR$ 44.6001.008 R$ 44,2510414R$ 3.186
Porto AlegreR$ 29.800512 R$ 58,20465R$ 5.960
Acumulado até o dia 18R$ 372.0007.914 R$ 47,01792104R$ 3.577

A leitura da semana

  • Nordeste sustenta o resultado do grupo. Salvador e Recife somam 18% da verba e 44% das vendas, com custo por venda menos da metade do de São Paulo. O limite ali é estoque, não demanda.
  • Porto Alegre não fecha a conta. R$ 5.960 por venda, 65% acima da média, com a menor taxa de visita da operação. A hipótese é distância do decorado, e o teste é anúncio com transporte oferecido no fim de semana.
  • A pergunta de renda no formulário funcionou. O CPL subiu R$ 4 e a taxa de visita subiu 1,8 ponto, o que derrubou o custo por visita de R$ 512 para R$ 470.
  • Decisão levada ao cliente: travar a verba de Salvador e Recife no nível atual até a liberação da nova torre, e realocar R$ 18 mil de Porto Alegre para Goiânia, que tem estoque e taxa de visita saudável.